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Condiciones generales

Ámbito de Aplicación

La oferta de obituary.design está destinada al uso privado por personas particulares para informar a familiares y amigos. Cualquier otro uso o uso diferente requiere el consentimiento del proveedor.

Cualquier uso más allá de fines personales y no comerciales requiere el consentimiento explícito del proveedor. La obtención automatizada de esquelas del directorio de obituary.design por terceros está estrictamente prohibida sin permiso escrito previo.

Celebración del Contrato

El contrato entre el cliente y el proveedor se formaliza cuando el cliente publica con éxito una esquela en el sitio web y completa el pago asociado.

Servicios del Proveedor

Una vez realizado el pago de la tarifa de publicación, la esquela permanecerá accesible en obituary.design por un período de 12 meses. Después de este período, la esquela puede ser archivada o eliminada de la vista pública. Los clientes pueden solicitar una extensión del período de visualización por una tarifa adicional.

Los clientes pueden solicitar la eliminación de su anuncio en cualquier momento enviando un correo electrónico a mail@obituary.design.

obituary.design se reserva el derecho de eliminar o modificar esquelas sin previo aviso o explicación, particularmente si violan leyes aplicables, normas de decencia o estos términos de servicio. El proveedor no asume ninguna responsabilidad por esquelas publicadas incorrectamente o por cualquier consecuencia derivada de su publicación o eliminación.

Obligaciones del Cliente

El cliente es responsable de asegurarse de que todo el material de imágenes y texto enviado en la esquela no infrinja los derechos de autor u otros derechos de propiedad intelectual de terceros. El cliente debe obtener el consentimiento de cualquier persona cuyo nombre, datos de contacto o dirección se mencionen en el anuncio antes de su publicación.

Los clientes deben proporcionar información precisa y veraz en sus esquelas. El siguiente contenido está estrictamente prohibido:

  • Discurso ofensivo, discriminatorio o de odio
  • Información falsa o engañosa
  • Contenido que viole la privacidad o los derechos de otros
  • Cualquier material que sea ilegal o promueva actividades ilegales

Propiedad Intelectual

Todos los derechos de propiedad intelectual sobre el contenido del anuncio compuesto o subido por los clientes en obituary.design permanecen con el cliente. Sin embargo, al utilizar nuestro servicio, el cliente otorga al proveedor una licencia mundial, no exclusiva y libre de regalías para utilizar, reproducir, modificar, adaptar, publicar y distribuir dicho contenido con el fin de proporcionar y promover el servicio.

La propiedad intelectual de todas las plantillas, textos, imágenes e ilustraciones proporcionadas por obituary.design permanece con el proveedor. El proveedor otorga al cliente un derecho no exclusivo e intransferible para utilizar estos contenidos únicamente con el propósito de crear y mostrar esquelas en nuestra plataforma.

El proveedor se reserva el derecho de moderar, editar o eliminar cualquier contenido generado por el usuario que viole estos términos o cualquier ley aplicable.

Política de Reembolsos

Dada la naturaleza inmediata y digital de nuestro servicio, los reembolsos generalmente no se proporcionan para las publicaciones de esquelas. Una vez que una esquela se publica en nuestra plataforma, el servicio generalmente se considera completamente entregado. Recomendamos encarecidamente a los clientes que revisen cuidadosamente el contenido y el diseño de su esquela antes de finalizar su pedido y realizar el pago.

En circunstancias excepcionales, las solicitudes de reembolso pueden considerarse caso por caso, sujetas a las leyes aplicables en su jurisdicción. Cualquier reembolso, si se otorga, estará a la entera discreción de obituary.design. Al completar la compra, usted reconoce y acepta estos términos con respecto a nuestra política de reembolsos.

Disponibilidad del Servicio y Mantenimiento

Aunque el proveedor se esfuerza por garantizar la disponibilidad continua del servicio, obituary.design no garantiza el acceso ininterrumpido a la plataforma. El servicio puede estar ocasionalmente no disponible debido a mantenimiento, actualizaciones o factores fuera de nuestro control. Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o descontinuar el servicio, ya sea temporal o permanentemente, con o sin previo aviso.

En el caso de mantenimiento planificado que pueda causar una interrupción significativa del servicio, haremos esfuerzos razonables para notificar a los usuarios con anticipación. Sin embargo, el mantenimiento de emergencia o los problemas técnicos imprevistos pueden requerir una acción inmediata sin previo aviso.

El proveedor no será responsable por ninguna pérdida, daño o inconveniente causado por la falta de disponibilidad del servicio, ya sea por mantenimiento programado o por circunstancias imprevistas.

Cambios en el Servicio

El proveedor se reserva el derecho de realizar cambios en el servicio, incluidos, entre otros, características, funcionalidades y precios. Para cambios significativos que puedan afectar la experiencia del usuario o sus derechos, haremos esfuerzos razonables para proporcionar un aviso anticipado a través del sitio web o por correo electrónico a los usuarios registrados.

Cláusula de Separabilidad

Si alguna disposición de estos Términos y Condiciones es o se vuelve inválida o inaplicable, la validez de las disposiciones restantes no se verá afectada. En lugar de la disposición inválida o inaplicable, se aplicará una regulación que se acerque más al significado y propósito de la disposición original en términos legales y económicos.

Ley Aplicable y Jurisdicción

La jurisdicción exclusiva para todas las disputas que surjan de o en conexión con estos Términos y Condiciones es la ubicación del proveedor.

Antes de recurrir a procedimientos legales formales, alentamos a los usuarios a contactarnos sobre cualquier disputa o inquietud, y trabajaremos de buena fe para resolver dichos problemas de manera informal.

Privacidad

Consulte la Política de Privacidad.

Última Actualización: 24 de septiembre de 2024